

En bref
- Formation en 2 ans
- niveau requis : bac général, bac technologique, bac pro commerce / vente / accueil
- contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- rythme : 2jours en centre, 3 jours en entreprise
- possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences à l'issue de la formation
- admission : délai d'admission de 15 jours
Objectifs du BTS MCO
- Manager une équipe commerciale (recruter, former, évaluer, motiver)
- Gérer les stocks
- Choisir le mode de financement des investissements
- Assurer la veille commerciale, les études
- Assurer la vente conseil, la relation client, la fidélisation
- Développer la relation digitale
- Mettre en avant les produits
- Animer le point de vente (digital et/ou en unité commerciale)
Formation
Enseignement général
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale
Options*
Langue vivante 2
Entreprenariat
* : sous réserve d'un nombre suffisant d'inscrits
Méthodes mobilisées :
Cours en présentiel et distanciel
Cas d’entreprises et mises en situation
Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
Projets collectifs
Accompagnement par un référent formation dédié à l’OFA et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
Questionnaire de satisfaction à l’entrée en formation
Questionnaire d’évaluation de la pédagogie
Questionnaire de suivi du devenir des apprenants
Evaluation
Forme globale / Épreuves ponctuelles à l’issue de la formation
Cas d’entreprises et Mises en situation
Dossiers professionnels avec soutenance orale
Évaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
A l'issue du BTS MCO
Poursuite d'études
Licence pro : Commerce e-commerce / Marketing digital / Marketing opérationnel
Bachelor (Ecole de commerce)
Insertion professionnelle
Vendeur conseil / Conseiller /Vendeur conseil / e-commerce / Conseiller ou Chargé de clientèle / Manager / Manager adjoint / 2nd de rayon / Animateur commercial…
Lien avec d'autres certifications professionnelles :
aucune équivalence
Tarif
Prise en charge du coût de la formation par les organismes paritaires (OPCO).
Notre force
Accompagner et soutenir TOUS les jeunes (en situation de handicap,
en difficulté scolaire...) vers une intégration sociale et une réussite professionnelle.
BTS MCO en Alternance